隨著(zhù)數字化和消費升級成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞,快消品市場(chǎng)也呈現出相應的變化與趨勢。如何應對這些變化,快消品企業(yè)也在積極調整策略,以適應市場(chǎng)的變化。
唐山市麥九家商貿有限公司成立于2018年,公司主要經(jīng)營(yíng)雪花啤酒,海河奶系列,怡寶水系列。
管理痛點(diǎn)
沒(méi)有規范的管理流程影響企業(yè)的運營(yíng)效率,需要借助信息技術(shù)和管理工具進(jìn)行改進(jìn),實(shí)現可持續發(fā)展。
1、業(yè)務(wù)員沒(méi)有合理的拜訪(fǎng)計劃,容易出現丟店漏店的情況。
2、業(yè)務(wù)員進(jìn)店拍照記錄,缺乏訪(fǎng)店計劃達成情況考核。
3、陳列協(xié)議復雜多樣,業(yè)務(wù)員無(wú)法清楚的記住內容與返還情況。
4、缺乏分析報表:拜訪(fǎng)客戶(hù)分析、績(jì)效、同比環(huán)比對比報表等。
5、績(jì)效提成計算太復雜,而且不準確。
6、倉庫備貨效率低、出貨慢、庫存還不準。
數字化賦能
管家婆分銷(xiāo)ERP V3+管家婆簡(jiǎn)為快消,提升內部管理和業(yè)務(wù)運營(yíng)效率,確保業(yè)務(wù)流程的連貫性和高效性,實(shí)現業(yè)務(wù)的快速迭代和持續優(yōu)化。
應用效果
1、倉庫配貨啟用匯總打印,按商品+客戶(hù)拿貨的明細匯總直接確認數量。
2、司機配送狀態(tài)實(shí)時(shí)更新,庫管清晰掌握,可以清晰地知曉每輛車(chē)的送貨情況。
3、財務(wù)核對收款流水,收錢(qián)單據和欠款單據一目了然,直接進(jìn)行快速收款。
4、通過(guò)業(yè)務(wù)員拜訪(fǎng)并記錄客戶(hù)的信息,后臺查詢(xún)拜訪(fǎng)計劃,統計業(yè)務(wù)員達成情況記錄績(jì)效。
5、通過(guò)業(yè)務(wù)端后臺與ERP無(wú)縫對接,可以直接在簡(jiǎn)為快消后端取所需數據,制定下一步任務(wù)或做出市場(chǎng)規劃。
應用亮點(diǎn)
1、倉庫通過(guò)匯總明細,提高客戶(hù)備貨效率和準確率。
2、司機通過(guò)手機端清晰掌握配送的單據、客戶(hù)的聯(lián)系方式與定位,配送效率大大提高。
3、業(yè)務(wù)員計劃:業(yè)務(wù)員每天根據制定的拜訪(fǎng)計劃訪(fǎng)店,管理層方便查看及檢查。
4、客戶(hù)拜訪(fǎng):業(yè)務(wù)員可以清晰地掌握自己每家客戶(hù)的情況,無(wú)需再找后勤人員進(jìn)行溝通,拜訪(fǎng)總結、下次拜訪(fǎng)提醒事項,為業(yè)務(wù)員維護客情關(guān)系提供更多幫助。
5、業(yè)務(wù)員及司機績(jì)效報表自動(dòng)生成,無(wú)需人工統計制作。
來(lái)源 管家婆分銷(xiāo)